Действует с: 27 августа 2026 г. · Версия: 2026-08-27
Отказ от договора и возврат
Как запросить возврат или воспользоваться добровольной гарантией.
3. Гарантия 30 дней
Если это первая платная подписка, напишите в течение 30 дней после первого списания: «Прошу возврат по гарантии 30 дней», укажите email аккаунта, дату, сумму и провайдера. Гарантия действует один раз и не включает продления.
4. Возврат
После принятия запроса продавец, указанный при checkout и в подтверждении подписки, возвращает сумму исходным способом не позднее 14 дней. Банк может отображать зачисление позже. При возврате платный доступ может завершиться.
5. Отмена продления
Чтобы только остановить будущее списание без возврата, используйте Профиль → Подписка. Доступ сохранится до конца оплаченного периода.
6. Другие права
Эта процедура не ограничивает рекламацию цифровой услуги, права при неавторизованной операции, chargeback и другие обязательные средства защиты.